Política de Privacidade – GOB DISTRIBUIDORA
A GOB DISTRIBUIDORA, especializada em produtos eletrônicos, garante total transparência e controle sobre a coleta, armazenamento e uso das informações pessoais contidas em seus bancos de dados. Este documento esclarece a clientes e parceiros como e por que a GOB DISTRIBUIDORA utiliza essas informações.
Segurança
A GOB DISTRIBUIDORA assegura a proteção da identidade e privacidade de seus clientes na loja virtual. Dados cadastrados, como nome, endereço e número de cartão de crédito, são protegidos por sistemas avançados de criptografia durante o envio e armazenados em servidores seguros.
Adotamos todos os níveis de segurança exigidos legalmente e implementamos medidas técnicas para prevenir perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado ou subtração de dados pessoais. Ainda assim, o usuário deve estar ciente de que medidas de segurança na internet não são totalmente infalíveis.
A GOB DISTRIBUIDORA reserva-se o direito de alterar esta política para se adaptar a mudanças legislativas, jurisprudenciais ou comerciais, sempre anunciando tais alterações no site com antecedência razoável.
Os usuários podem exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição aos seus dados, contatando a GOB DISTRIBUIDORA pelo link Atendimento ou pelo telefone (11) 2256-7151.
Coleta de Informações
Ao se cadastrar, os clientes fornecem voluntariamente os dados pessoais necessários para contratação, atualização ou cancelamento de serviços oferecidos no site, como:
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Adesão ao Programa Fidelidade da GOB DISTRIBUIDORA
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Compras na loja virtual
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Participação em clubes ou promoções
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Contato com o serviço de atendimento
Além dos dados pessoais, também coletamos informações sobre transações comerciais, quando o cliente participa do programa fidelidade ou realiza compras na loja virtual.
Alguns serviços podem ter condições específicas quanto à proteção de dados, como vales-presentes ou outros criados futuramente.
Os dados pessoais coletados pela GOB DISTRIBUIDORA são tratados de forma automatizada e incorporados aos registros eletrônicos sob nossa responsabilidade. Informações compartilhadas com empresas do grupo ou parceiros contratados para prestar serviços no site também estão cobertas por esta política.
Uso das Informações
As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente pelo grupo GOB DISTRIBUIDORA para:
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Identificar usuários e seus hábitos de compra
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Gestão, administração e atendimento
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Aperfeiçoar e desenvolver produtos e serviços
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Personalizar serviços conforme preferências do cliente
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Enviar informações operacionais e comerciais por meios tradicionais ou eletrônicos
Compromissos da GOB DISTRIBUIDORA
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Corrigir prontamente alterações nos dados pessoais. Para isso, o usuário deve informar quaisquer mudanças à GOB DISTRIBUIDORA.
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Não divulgar e-mails ou dados pessoais sem autorização, inclusive em páginas de chat, fóruns ou e-mails promocionais.
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Permitir cancelamento, a qualquer momento, do envio de materiais informativos por e-mail.
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Não comercializar ou divulgar dados dos clientes para terceiros, exceto para ações da GOB DISTRIBUIDORA, programa fidelidade, promoções ou serviços relacionados ao grupo.
Compartilhamento e Divulgação
A GOB DISTRIBUIDORA mantém os dados cadastrais dos usuários confidenciais e só os revela em situações legais, mediante ordem judicial ou com autorização do titular.
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A GOB DISTRIBUIDORA não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites.
O site pode gravar arquivos “cookies” no computador do usuário para personalizar a navegação. É possível desativá-los sem prejudicar o uso dos serviços do site.
Áreas públicas de interação, como chats, fóruns ou comentários, não estão cobertas por esta política. Recomendamos cuidado ao compartilhar dados pessoais nesses espaços.
Atenciosamente,
GOB DISTRIBUIDORA – Tudo Justo e Perfeito